Paiements sécurisés

Dernière mise à jour : 18/03/2026

Chez Runzil, la sécurité de vos transactions est notre priorité. Nous utilisons les standards de sécurité les plus élevés du marché pour vous garantir une réservation en toute sérénité.

Table of Contents

• 1. Moyens de paiement acceptés
• 2. Sécurité des transactions (Protocole 3D Secure)
• 3. Le Dépôt de Garantie (Caution)
• 4. Échéancier et Tarifs

1. Moyens de paiement acceptés

Notre module de paiement est sécurisé par Stripe. Afin de vous offrir la meilleure expérience, les moyens de paiement qui vous sont proposés s’adaptent dynamiquement en fonction de votre appareil et de votre pays de résidence.

Vous pourrez utiliser, selon leur disponibilité lors de la validation de votre panier :

• Cartes Bancaires : CB, Visa, Mastercard, American Express.
• Portefeuilles électroniques : Apple Pay, Google Pay.
• Virements : Virement bancaire classique.
• Méthodes de paiement locales : Bancontact, iDEAL, MB Way, MobilePay, Revolut Pay, Satispay, Twint.

2. Sécurité des transactions (Protocole 3D Secure)

• Cryptage SSL/TLS : Toutes les données échangées entre votre navigateur et nos serveurs (Cloudflare) ou ceux de Stripe sont chiffrées de bout en bout. Nous ne stockons jamais les numéros de votre carte bancaire sur nos serveurs.
• 3D Secure (Authentification forte) : Conformément à la réglementation européenne (DSP2), une validation de votre banque (via l’application bancaire ou un code SMS) vous sera demandée pour finaliser le paiement. Cela permet de lutter efficacement contre la fraude.

3. Le Dépôt de Garantie (Caution)

Nous n’encaissons pas la caution au moment de la réservation.

Quelques jours avant votre arrivée, vous recevrez un lien sécurisé vers notre partenaire Tyllt.

Il vous sera demandé de réaliser une simple empreinte bancaire (pré-autorisation).

• Aucun montant n’est débité de votre compte.
• Cette opération n’impacte pas le plafond de votre carte de crédit.

L’empreinte est automatiquement levée après votre départ, sous réserve que le logement soit rendu en bon état.

4. Échéancier et Tarifs

Sauf mention contraire (offres de dernière minute exigeant un paiement comptant), le paiement s’effectue généralement en plusieurs fois (ex: acompte à la réservation, acompte intermédiaire et solde à J-10).

L’échéancier exact correspondant à votre tarif est clairement affiché dans le récapitulatif avant de valider votre paiement.

*Pour plus de détails sur les conditions d’annulation et de remboursement, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).